Otkazivanje i povrat

Pravo odustajanja u 14 dana

Kao potrošač u Europskoj uniji imate pravo odustati od rezervacije tečaja u roku od 14 dana od slanja upita, bez navođenja razloga, pod uvjetom da tečaj u tom razdoblju još nije održan. Obavijest o odustajanju šaljete na [email protected], a uplaćeni iznos vraćamo u roku od 14 dana od primitka obavijesti.

Ako ste izričito zatražili da se tečaj održi prije isteka roka od 14 dana i on se u cijelosti odradi, pravo na odustajanje za taj tečaj prestaje u trenutku izvršenja usluge.

Promjena termina

Termin možete besplatno promijeniti najkasnije 48 sati prije dogovorenog početka tečaja, javljanjem na [email protected]. Promjene unutar 48 sati dogovaramo prema dostupnosti, u dobroj vjeri prema obje strane.

Otkazivanje s naše strane

Ako termin moramo otkazati zbog bolesti instruktora ili nedovoljnog broja prijavljenih (za grupne tečajeve), nudimo novi termin ili potpuni povrat uplaćenog iznosa.

Povrat uplate

Povrat se izvršava na isti način na koji je uplata izvršena, odnosno na račun koji nam dostavite, najkasnije u roku od 14 dana od prihvaćanja otkazivanja.